精选顶级区块链游戏娱乐平台,支持USDT、比特币等数字资产支付。畅玩去中心化游戏平台,体验公平透明的区块链游戏应用。立即加入,探索丰富的USDT支付游戏平台,享受安全便捷的加密货币娱乐!中东地区在5月迎来投资火热,除了奢华酒店市场稳定扩张之外,各国中高端市场正成为各大国际连锁酒店集团新一增长空间。希尔顿集团宣布与总部位于吉达的公司Al Musbah Group签署品牌合作协议,在沙特阿拉伯推出Spark by Hilton Makkah Aziziyah,这是该品牌首次进驻中东。这一发展标志着希尔顿进军中东和非洲的高端经济型酒店市场,酒店预计将于今年晚些时候开业。
洲际酒店集团宣布将持续扩大在沙特的布局,计划到2030年在沙特新开设50家酒店,酒店品牌扩展至13个。并且此次扩张不仅聚焦奢华酒店,还将覆盖中端和中高端市场,匹配当地日益多元化的住宿需求。在本月,洲际酒店集团就与沙特地产投资公司Ashaad签署协议,在沙特新建三家酒店,包括位于胡拜尔的洲际酒店与Voco酒店,和位于吉达的英迪格酒店。
温德姆酒店集团已与沙特酒店运营商和开发商 Le Park Concord Co.签订独家开发协议, 未来10年在沙特发展100家的温德姆速8品牌酒店。第一家速8酒店预计将于2026年开业,未来的项目地点计划沿着沙特的主要高速公路以及主要的城市和交通枢纽,包括利雅得、吉达、麦加、麦地那、 Al Khobar/Dammam及周边地区。
雅高集团旗下的费尔蒙酒店及度假村宣布计划到2030年在沙特阿拉伯的战略位置开设三家新酒店。第一家新酒店 Fairmont Red Sea 将于2025年底开业,酒店位于沙特阿拉伯雄心勃勃的红海项目内。
在老挝,锦江酒店(中国区)旗下锦江都城品牌在老挝签约首店,并计划未来五年在老挝等六国拓展超百个酒店项目,覆盖经济型至高端度假品牌。作为锦江酒店(中国区)规模化出海战略的首个加盟项目,锦江此举不仅有效填补老挝中高端连锁酒店的空白,更借力东南亚一体化进程,抢占区域酒旅市场先机。
此外,华住集团旗下城际、全季、桔子三大品牌在老挝连签4店,分别与三家合作伙伴正式签署分别位于老挝首都万象和千年历史文化遗产名城琅勃拉邦的四个酒店管理协议。
在泰国,清迈万达文华度假酒店·北国之宫正式开业。酒店是继伊斯坦布尔万达文华酒店、万象翁万达文华酒店之后,万达文华酒店品牌出海的第三个项目。
另外根据LE的数据,2025年一季度亚太地区(不含中国)酒店业呈现强劲增长态势,项目总量达2,074个,客房数超40万间,同比增长3%和1%。印度以693个项目不仅领跑亚太市场,同时创历史新高,占区域总量的33%。越南、泰国分别以251个和170个项目紧随其后,其中泰国客房数同比增长18%
5月,共有5家酒店集团出现高管履新上任。国际企业中,一是瑰丽酒店集团宣布两名高层任命,Anthony Ingham将就任为瑰丽酒店集团首席营运总裁,并向集团首席行政总裁郑志雯汇报。Luca Finardi将就任为欧洲、中东、加勒比海及非洲地区的营运副总裁。Luca在奢华酒店业拥有超过20年的深厚经验,在过去的十年间,他致力推动文华东方酒店在意大利的业务发展。
二是总部位于英国的奢华软品牌Elegant Hotel Collection(优雅酒店集团)任命 Anita Chan 为亚太区首席执行官,进一步巩固其全球地位。Anita 将领导该地区的扩张计划。三是雅高集团宣布朱福明(Kent Zhu)将担任大中华区首席执行官,负责雅高大中华区的增长战略,管理酒店业主关系,并进一步拓展和开发战略合作伙伴关系。四是瑞雅酒店集团正式任命张经邦先生为瑞雅酒店集团中国区运营及发展副总裁,法人代表。
本土企业中, 一是元开酒店集团宣布范顺平先生正式出任集团直属战区首席开发官,负责指导和引领直属战区团队建设、开发策略和计划,以协助完成集团下达的品牌开发目标。
据亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)针对12家国内外连锁酒店集团的2025年第一季度的经营数据监测,13家酒店集团均盈利,半数企业实现利润同比增长,其中华住集团依托轻资产模式盈利8.94亿元位于榜首,同比增幅最高的为温德姆酒店集团,增长281%。另外,亚朵零售GMV一季度突破8.45亿元,同比增长70.9%,反映到收入结构上,使其在所有企业中盈利增幅位列第三。
从经营数据来看,2025年一季度国际和本土酒店集团两极化发展愈加显现,前者在盈利能力方面较为稳健,除大中华区外,全球范围内都实现了不同程度的业绩涨幅。例如洲际酒店集团涨幅最高的为MEAA地区(欧洲、中东、非洲及亚洲),同比涨幅5%;希尔顿集团RevPAR涨幅最高的则是美洲地区(除美国),其RevPAR为98.92美元,同比增长7.7%;万豪国际集团亚太地区(除中国)的RevPAR和ADR同比增幅最高,增幅分别为10.9%和7.7%。
本土酒店集团核心指标均呈下滑之势。而这一正反映出目前本土市场表现平平,2025年一季度继续延续了2024年下半年的趋势,虽然出租率同比小幅增长,但整体收入仍在走下铺路,RevPAR增长几乎停滞,供需不平衡以及“以价换市”的问题仍使得本土企业业绩承压。其中体量最小的亚朵集团,以Revpar304元、同比降幅3.9%的成绩在整体下行的市场较为稳定。
从品牌发展和规模扩张来看,海内外集团一季度的表现均有不同程度地新突破,其中温德姆酒店集团第一季度新开客房15,000间,创历史新高。签约酒店181家,新增客房25.4万间,同比增长5%。亚朵一季度新开121家店,同比增长24.7%,储备项目755家。首旅如家新开店300家,同比增长46.3%,其中标准管理酒店192家、经济型102家,中高端90家。锦江酒店一季度新开店同比增速为8.7%,酒店总数达到了13513家,其中中高端占比为60%,加盟化率为94.32%。整体来看,减少直营店数量,大力加速轻资产成为行业普遍发展模式,目前头部企业加盟占比均超过90%。规模庞大也为其带来了管理难度增加、营收成本拉高、服务质量不稳定等一系列问题,保证业务规模和盈利水平双提升将是未来三个季度的关键竞争目标。
5月,ABN指数监测名录统计共有55家酒店资产处于出售、拍卖及流拍阶段,拍卖价格在亿元以上酒店有17家,仅有2家酒店项目成交,环比上月成交数量出现明显下滑,酒店资产交易典型事件有:大理首个国际高端酒店——大理实力希尔顿酒店于5月29日进行公开司法拍卖,该酒店由大理实力夏都置业有限公司投资18亿元建造运营。此次拍卖的评估价约为10.93亿元,起拍价约为9.84亿元。本月还有另外2家希尔顿品牌摆上货架,沈阳世茂希尔顿酒店开启拍卖,起拍价4.71亿元。长沙世茂希尔顿酒店101的房产终止拍卖,起拍价均为6.04亿元。
成交酒店项目中,绍兴上虞国际大酒店在流拍三次之后,最终以1.8069亿元的价格成交,而首次起拍价为3.5291亿元。另一家为大武汉1911公寓式酒店,以6006万元成交,接盘方为厦门象屿投资合伙企业,隶属于厦门象屿集团,厦门象屿集团为厦门国资委下属国企。
流拍的重点项目中,多为国际高端品牌,例如广州富力空港假日酒店第二次拍卖2.22亿元流拍,首次起拍价为2.77亿元。第二次拍卖流拍的还有深圳金沙湾万豪酒店,由起拍价16.71亿元降至13.37亿元,依然无人竞拍。该酒店中国第一家万豪度假型酒店,由于投资方佳兆业陷入债务危机,法院强制执行相关资产以偿还债权人。
据亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)监测品牌统计,5月新开业酒店219家,环比上月减少三成。
细分数据为,5月高端酒店(奢华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)共开业25家,其中奢华酒店品牌共开业2家,国际酒店品牌开业13家,本土酒店品牌开业12家。新开业2家奢华酒店分别是,香港里拉集团旗下的杭州香格里拉饭店·水知心居和美高梅国际酒店集团旗下的珠海香山迎宾馆美高梅华府酒店。本月洲际酒店集团旗下品牌共开业6家位于榜首,其中金普顿和英迪格以双品牌形式登陆海南,另外还开业2家逸衡酒店和假日酒店。中端酒店(中高端酒店、中端酒店)共开业141家,其中本土酒店品牌开业122家,国际酒店品牌开业19家。本月中高端和中端酒店的开业数量与上月相比出现明显下滑。在国际酒店品牌中,希尔顿国际酒店集团旗下希尔顿欢朋酒店开业3家、希尔顿花园开业4家。在本土品牌中,都市酒店集团旗下都市花园酒店连开9家,表现亮眼。此外,亚朵集团旗下亚朵酒店连开8家,表现不俗。经济型酒店共开业53家,开业数量较上月有所减少,开业酒店品牌均为本土品牌。其中格林酒店集团旗下的格林豪泰和贝壳共开业11家,表现亮眼;其次是华住酒店集团旗下的汉庭和海友总共开业12家。
据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计,本月共有118家酒店达成签约。奢华及高端酒店板块中,有三亚安纳塔拉度假酒店、成都托尼洛·兰博基尼酒店等奢华酒店项目签约。此外,本月温德姆酒店集团签约速度明显加快,分别有临沧临翔浩枫温德姆酒店项目、新疆疏附县豪生Life酒店项目、4家华美达酒店、6家温德姆花园酒店、2家温德姆酒店签约。雅阁酒店集团也在月内签约多家酒店,旗下雅阁大酒店、雅阁酒店和雅阁欢聚酒店分别签约2家。本土品牌中,值得注意的是,本土酒店温泉酒店项目受到投资人青睐,例如新签约的首旅南苑虹溪谷温泉酒店项目和眉山天府新区万达嘉华温泉酒店项目。
中高端酒店板块中,温德姆、希尔顿和洲际三大集团旗下精选品牌保持稳定扩张速度,其中戴斯温德姆酒店和戴斯精选温德姆酒店共签约8家,希尔顿惠庭酒店签约6家、洲际旗下的智选假日酒店签约4家、筑格酒店签约2家。本土品牌中,雅里数科旗下雅斯特酒店签约6家、雅斯特国际酒店签约3家、雅美途酒店签约2家。艺龙酒店科技旗下艺龙酒店签约4家、艺龙安悦酒店签约2家、美豪丽致酒店签约6家。华住集团旗下签约顺控德悦汇桔子水晶酒店和全季酒店项目、永泰中心城际酒店项目。
经济型酒店板块中,本月新签约8家华驿酒店、7家城市便捷酒店和华驿精选酒店、2家艺选安來酒店和贝壳酒店。
珠海高奢酒店迎来爆发期|5月,海香山迎宾馆美高梅华府酒店迎来开业,此前原本为珠海钓鱼台酒店,在今年年初换牌为美高梅华府酒店品牌。
今年下半年开始,珠海将迎来高奢酒店的新一轮开业小高潮,预计在6月开业有珠海东澳岛安麓酒店与珠海凤凰山安麓酒店,7月份开业有珠海凤凰湾悦榕庄酒店,以及珠海香洲英迪格酒店与珠海横琴英迪格酒店预计在今年下半年启幕,同时九州湾丽思卡尔顿酒店、珠海横琴索菲特酒店、珠海桂山岛桐森酒店也正在筹备中。
在此之前,珠海市场仅有一家珠海瑞吉酒店,且于2018年开业。而近两年来,随着港珠澳大桥的建成以及产业升级,珠海旅游消费需求呈现直线上升趋势,今年五一期间,珠海全市接待游客220.11万人次,同比增长24.5%;实现旅游总收入14.09亿元,同比增长26.2%。目前来看,高端海岛酒店供给缺口正在逐渐被填补,随着音乐节、体育赛事、历史文化活动的举办逐渐增长,海岛高奢酒店在珠海仍有许多发展空间。
综述:2025年5月,奢华酒店的搜索和点评指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到451.7。
搜索指数:本月搜索指数保持平稳,平均得分为61.7,搜索热度TOP5分别为洲际、香格里拉、康莱德、悦榕庄、文华东方。热点事件主要集中在开业签约、酒店集团合作、一季度财报等主题上,如杭州香格里拉饭店·水知心居开业、洲际酒店一季度 RevPAR增3.3%、三亚湾康莱德酒店签约事件收获较高关注。
点评指数:点评指数平均得分为141.53,整体保持上涨趋势,好评维度平均是差评维度的2.83倍。好评关键词主要是服务体验佳、管家贴心、设施一流等,差评主要集中在服务冷漠、房间格局不合理、管理不规范等问题。
某品牌酒店:快六点才能给办入住,设施一般,无服务,跟前台说卫生不好的时候人家就看着你一个字不说,这服务真是绝了!差不多两千块住这店我也是脑袋让门夹了;
某品牌酒店:酒店很旧,房间的格局很诡异,睡觉不踏实,而且还总是有怪声。叫前台换房间,等了20分钟磨磨叽叽换了一个一样的房型,后来我们直接要退房走了,才说还有别的房可以给我们看看,真的很垃圾;
某品牌酒店:感觉是一个管理很不规范的酒店,入住第一天来例假了,一般五星酒店我觉得会给顾客备一些应急的用品,但这家酒店一包卫生巾要卖50元,且基本的火柴也没有,洗漱用品类似连锁酒店非常廉价难用。收餐费也不提供二维码,一定要我转服务员个人,很不正规。
媒体指数:媒体指数稳中有升,平均得分为107.09,主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。头部品牌分值差距较小,主要是在餐饮创新、联名活动、端午节以及儿童节等主题营销活动,例如哈尔滨富力丽思卡尔顿酒店限时开启隐藏餐单活动、华尔道夫酒店及度假村携手芙蕾特于大中华区开启睡眠疗愈圣殿体验、大连四季酒店 101个夏日灵感 鎏金午后主题下午茶等。
新媒体指数:新媒体指数环比上月有所增长,平均得分为101.72,主要内容聚集在端午节活动策划、开业酒店宣传、夏季餐饮创新的宣传上。指数TOP5分别为抖音、微信、微博、小红书、B站。
投资人指数:5月,奢牌酒店的投资人指数有所回落,国际酒店集团一季度大中华区数据并不理想,例如洲际酒店品牌Revpar同比下降了5%、华邑同比下跌1.2%。
头部集团会员争夺站打响|5月,各大酒店集团争相与本地生活平台绑定,抢夺“新主力消费人群”,重构高星酒店增长逻辑。
一是万豪旅享家宣布与美团推出联合会员,整合双方在住宿、餐饮、本地生活等领域的资源,打造涵盖酒店空间到本地生活等多元场景的全方位体验。美团、大众点评会员可根据自身等级匹配成为相应等级的万豪旅享家会员。24小时内,万豪国际旗下酒店在美团旅行的预订量同比上涨近88%,其中,95后年轻用户的订单增幅超148%。“五一”期间,万豪餐饮预订热度上涨 40%,亲子套餐预订量激增 442%
二是希尔顿集团宣布与滴滴出行达成战略合作,深度整合住宿与出行场景资源,实现双方会员生态互通。双方将创新推出“住行一体”会员权益体系,会员在预订和入住酒店期间,通过希尔顿荣誉客会APP或者小程序即可一键叫车,实现会员价值在住宿与出行两大场景的衔接与延伸。
此前希尔顿荣誉客会还与星巴克星享俱乐部达成战略合作,而华住、首旅如家、锦江等酒店集团也与支付宝达成过战略合作。从支付平台、出行平台到本地生活平台,酒旅企业在丰富自身会员权益上正在不断摸索创新。
值得一提的是,2025年第一季度各大集团的财报数据里,均提到了会员规模的增长以及体系的完善,例如华住会的会员规模截至季末已接近2.8亿。一季度,华住中央预定系统贡献的间夜量达到65.1%,同比提升5.4个百分点。亚朵注册会员数已突破9600万人,同比增长35.4%。万豪旅享家会员数量已攀升至2.37亿,且保持着年均16%的增长态势。可以看出,对于会员体系提升及直销渠道的拓展将是2025年连锁集团的重点突破方向。
综述:2025年5月,国际高端酒店的点评、媒体和新媒体指数处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了398.26。
搜索指数:本月搜索指数平均得分为54.77,环比增出现下跌,搜索热度TOP5,分别是希尔顿、希尔顿逸林、万豪、voco、英迪格。这些品牌由于开业及签约、一季度财报事件活跃度较高,如万豪联手美团、希尔顿逸林酒店2店齐开、海南清水湾英迪格酒店开业等均是热搜话题。
点评指数:国际高端酒店点评指数平均得分达99.04分,环比有所回升,好评维度平均是差评维度的1.22倍,本月并未有300分品牌出现。好评关键词主要是国际高端酒店的餐饮种类丰富、有入住水果、服务热情等方面。差评关键词主要集中在设施老旧、服务冷清、环境太差等方面。
某品牌酒店:晚上11点多听到房间有响声,发现房间窗户关不严,且已经有小飞虫和绵絮飞进房间。找来工作人员23:40修好了,但不能开窗了。这时还有很大的响声,说是风机没办法。洗澡出来滑倒了,因为瓷砖是花的看不清,门口都是水,才发现淋浴间门缝没有闭合,有密封条坏掉了。 床头没有电源,只有一个usb接口,充电手机要放在桌子上,不方便;
某品牌酒店:没有儿童活动区域,没有kids club,没有普通的机顶盒只有电视,甚至网络连接也不行,自己投屏看电影,一部片子能断开十几次,spa没开,餐厅没有,酒店员工推荐点外卖,甚至不能帮忙热饭,水世界也没开,主打一个要啥没啥,冷冷清清;
某品牌酒店:客房窗户玻璃很薄不隔音。 卫生差,整个楼层一股味儿。房间脏兮兮,水龙头上的污渍看得人恶心。一个女性全身长袖长裤进大堂开始一直被人尾随到电梯,在电梯里陌生男子几次搭讪我都没回话。 不年不节的标间九百多,这个价格和这个环境严重不符合。
媒体指数:国际高端酒店媒体指数保持平稳,整体得分为96.48,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,本月各品牌主题活动较多,指数TOP5为皇冠假日、希尔顿、温德姆、假日、凯悦。
新媒体指数:国际高端酒店新媒体指数浮动不大,整体得分为95.74。头部品牌酒店主要聚焦微信、抖音两大平台,宣传主题围绕端午节礼粽、六一活动、618会员礼遇以及特色餐饮活动等展开。
投资人指数:5月,头部国际酒店集团在签约及开业方面持续保持活跃,洲际、希尔顿和温德姆在项目落地速度位列前三,投资人指数保持稳定。
江西高端酒店供给空白与增长潜力|月内,随着南昌旅游的火热,江西酒店市场迎来多家高端酒店的进驻。
5月16日,江西进贤格兰云天国际酒店正式启幕,将作为南昌市县域首家按五星级标准建设的国际酒店。5月28日,江西庐山格兰云天·阅酒店正式开业。酒店是定位集城市商旅及属地体验为一体的生活方式酒店。
此外国际品牌也正紧盯这一潜力市场,江西赣州拟投资超3亿元建voco酒店,或将成为该省首家voco品牌酒店。而景德镇也传出消息,景德镇英迪格酒店目前酒店已进入前期筹备阶段,将与逸衡酒店共同成为这两个品牌在江西的首家门店。
根据中国旅游饭店业协会的统计,2024年江西高端酒店数量在市场上占比仅达0.97%,各市高端酒店所占比重均在0%-2%之间,比重最少的是抚州市,而比重最大的则是近年来旅游火爆的景德镇市,并非省会城市南昌。从南昌相关部门发布的文件来看,南昌计划到2026年力争五星级饭店达8家,四星级饭店达30家,这一酒店数据相较华东地区其他重点城市仍有极大的增长潜力空间,尤其是南昌附近的长沙高端酒店市场已趋于饱和,受 “五一” 假期消费热潮带动,江西酒店市场借力文旅融合,投资活跃度和连锁品牌覆盖率有望进一步提升。
综述:2025年5月,国内高端酒店点评和媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到了387.42。
搜索指数:本月搜索指数平均得分为53.68,搜索热度TOP5,分别是花间堂、君澜度假、开元名都、万达文华、景澜。这些品牌在开业及签约等方面活跃度较高,如福州榕发淮安景澜酒店开业、千岛湖燕山君澜度假酒店开业、清迈万达文华度假酒店·北国之宫开业等均是热搜话题。
点评指数:国内高端酒店点评指数平均得分达91.7分,环比上月呈现上涨趋势,本月并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.7倍。好评关键词主要是国内高端酒店的中式设计、出行方便、会客方便等方面。差评关键词主要集中在设施陈旧、位置很偏、收费不合理等方面。
某品牌酒店:办理入住的时候前台给了房卡头都不抬随手一指。设施陈旧,卫生间马桶盖上的尿渍都没擦干净。最最差的是隔音,隔壁房的人就像在你耳边说话一样!
某品牌酒店:从入住到离店体验感都极差,在办理离店里,前台板着脸,超时了两个小时收我们半天房费。问了才说可以按小时收费,属于欺骗消费者行为。还有入住的房间空调是坏的,电源也是坏的;
某品牌酒店:介绍地图酒店地处景区附近,结果位置很偏,周边连吃的都没有。入住给了个靠电梯口的拐角房间,很小,面积明显不足。网上预订显示是有早餐,结果到前台说没有。客房窗户居是朝房间里面对开,一不小心就会碰头,纱窗也没有,窗帘还透光。电视看不了,遥控器电池都没有,叫服务员上来弄个半天。一言难尽。
媒体指数:国内高端酒店媒体指数浮动不大,整体得分为95.83,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是君澜度假、花间堂、开元名庭、开元名都、万达嘉华。
新媒体指数:新媒体指数保持稳定,得分为93.53。指数增长主要集中在端午节活动、618会员福利大促、特色主题餐饮等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。
投资人指数:5月,本土酒店的投资热度有所回升,锦江国际酒店、君澜度假酒店、建国酒店、开元名庭酒店均有开业签约项目落地,投资人对于头部品牌较为青睐。
国际品牌第一梯队本土化新竞争|月内,国际中高端酒店品牌的第一梯队再次打响本土化进程新一轮竞争。智选假希尔顿欢朋、希尔顿花园从品牌理念到实际运营的在华创新突破。
其一,5月15日,洲际酒店集团旗下中高端精选服务品牌智选假日酒店正式发布全新5.0版本「破晓」。新
版本在空间设计、服务细节及智能体验等多个维度全面升级,以更高建设效率与更优成本控制为支撑,强化降本增效,助力投资回报与客户体验双向提升。
发布会当日,首批5.0项目签约达三十家,覆盖一线城市CBD核心区位、交通枢纽、热门文旅目的地及重点产业园区
其二,5月29日,希尔顿欢朋(中国)迎来累计签约项目数突破900家里程碑。截止目前,希尔顿欢朋品牌在华开业酒店数超460家,覆盖全国超200座城市。
其三,5月底,希尔顿花园酒店宣布,其全新升级、专为中国市场定制的 希尔顿花园酒店·绽欣版 酒店正式于重庆、三亚、哈尔滨等城市开门迎客,标志着该品牌在华最新创新产品完成了从设计理念到实际运营的跨越式突破,首批亮相的希尔顿花园酒店·绽欣版酒店延续核心城市、核心位置、核心商圈的选址标准,未来将在济南、西宁、威海、长白山、大连、成都、舟山、上海、桂林、义乌、武汉等城市陆续落地。
综述:2025年5月,中高端酒店除点评指数有小幅下跌之外,四个指数均保持高位水平,五个指数监测综合平均得分达到了399.03。
搜索指数:中高端酒店搜索指数保持稳定,达到52.1,搜索热度TOP5分别是希尔顿欢朋、亚朵、维也纳国际、福朋喜来登、希尔顿花园。搜索热点主要聚焦于一季度财报、开业签约酒店等方面,如希尔顿欢朋签约累计突破900家、亚朵财报公布、维也纳国际和福朋喜来登均是2店齐开为热搜话题。
点评指数:中高端酒店点评指数平均得分达93.3,本月并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.5倍。好评关键词主要是周到细致、床品舒适、入住方便等方面。差评关键词主要集中在价格过高、服务不专业、卫生差等方面。
某品牌酒店:酒店价钱不便宜,从价位上应该属于高档酒店,但是不临近地铁和公交站,位置有点偏。没有吃饭的地方,只能点外卖,但是酒店用机器人送餐时间比外卖时间都长。服务员六点多说要送水果拼盘,晚上九点多才送来,已经睡觉了,结果就是一个小桃子和一个小橘子;
某品牌酒店:前台服务人员极其不专业,住两晚给我开一晚的门禁。咨询第二天机场送机,查半天才告知时间。第二天去乘坐又告知得提前一天预约,头一天咨询的时候怎么不告诉我?还拉着脸说预定网站上写了;
某品牌酒店:能看到墙上虫子遗体,地毯也不太干净,浴巾很脏而且全是线头。订的无烟房,但是房间有股难以言喻的味道。凑合住一晚就算了,本来打算住两晚的。
媒体指数:中高端酒店媒体指数环比上升,整体得分为100.36,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是亚朵、锦江都城、桔子水晶、希尔顿欢朋、维也纳国际。
新媒体指数:新媒体指数保持平稳,整体得分为97.8,主要集中在开业签约和会员礼遇活动等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。
投资人指数:5月,国际精选服务品牌收获较多投资人关注,头部品牌投资人指数均有所提升。本土品牌一季度营业数据不及预期,投资人持观望态度。
中端产品重构复合场域|尚美数智酒店集团旗下中端酒店品牌尚客优悦2.0版本的全国首家门店在温州市平阳县落地。2.0版本尚客优悦打造了一个24小时不打烊的咖啡馆,为住客提供全天候的咖啡服务。
雅里数科旗下的中端品牌雅斯特酒店也发布了5.5版本产品,通过AI建店和数智运营,打造出“高颜值、高品质、低成本”的黄金三角模型,单房投资成本低至7.36万/间,投资回报年限低至2.99年。
本月两大品牌的新升级版本虽然有着不同的创新方向,尚客优悦聚焦于咖啡场景的打造,而雅斯特则是以“清空蓝×霞光橙“的色彩选择对大堂和客房等复合场域进行焕新升级。但从底层逻辑来看,中端酒店的升级方向正在的贴近生活方式酒店,针对消费者需求,打造出复合的综合空间,同时也能为投资者带来更加多元的盈利渠道。
综述:2025年5月,中端酒店的搜索和媒体指数均处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了395.42。
搜索指数:本月搜索指数到52.32分,搜索热度TOP5分别为全季、凯里亚德、如家商旅、麗枫、桔子。月内搜索热点主要聚焦于在开业和签约事件上,如全季酒店7店齐开、麗枫酒店4店齐开均是热点话题。
点评指数:中端酒店点评指数平均得分达89.5分,指数环比呈现下跌态势,且未有300分品牌出现。好评维度平均是差评维度的1.42倍。好评关键词主要是中端酒店的服务热情、价格合理、房间很新等方面。差评关键词主要集中在灯光昏暗、迫注册会员、设施有问题等方面。
某品牌酒店:插座坏的,酒店找了一个保洁阿姨过来处理,保洁阿姨上来说我也不会修,后面也没有处理。灯也是坏的,接触不良,晚上大半夜一闪一闪的。楼下是ktv吵得很;
某品牌酒店:被子太厚,夏天搞那么厚的被子睡觉热死,又不能开空调,因为空调噪音很大。灯光昏暗,即使开着灯,化妆镜的灯打开,也无法看清,对于需要化妆的女生很不友好;
某品牌酒店:整个房间设施陈旧,甚至只有一个插座。 办理入住的时候,前台一定要让我关注公众号,很不喜欢这种强制要求。
媒体指数:中端酒店媒体指数浮动不大,整体得分为99.84,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是全季、如家商旅、凯里亚德、麗枫、喆啡。
新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分为97.97。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。得分TOP5的品牌分别是康铂、如家商旅、维也纳、欧暇·地中海、IU。
投资人指数:5月,中端酒店开业及签约酒店数量出现明显回落,受财报数据影响,投资人指数同时出现下跌。
经济型酒店内卷投资性价比|5月27日,东呈集团旗下城市便捷酒店4.0宣布将单房造价在行业平均标准上进一步降至6.7万,此前在2023年为7.31万,并逐步控制到2024年的7.15万。此次城市便捷4.0产品投入不降反增,包括保留洗衣房与健身房:在健身房、洗衣房、餐饮空间等核心功能区的配置上保持全维度覆盖。
此外,如家酒店4.0在发布一年之后,将单房造价控制在6.5万元,新开近200家。2025年开业的多家门店累计出租率均超过93%,RevPAR达到300元以上。目前4.0的单房运营成本在60—80元之间。
从此头部酒店集团发布的第一季度财报来看,经济型酒店运营数据并不乐观,锦江酒店旗下经济型酒店RevPAR降幅达7.9%,ADR同比下降2.46%;华住中国旗下18月成熟经济型酒店的RevPAR降幅达9.1%,ADR同比下降5.7%。可以看出,本季度表现惨淡的经济型酒店市场,更需要接下来的酒店产品聚焦于筹建和运营的成本把控,为投资人构建可预期的回报模型。
综述:2025年5月,经济型酒店的五大指数均处于高位水平,综合平均得分达到了386.6。
搜索指数:本月搜索指数达到51.7分,环比上月小幅提升,搜索热度TOP5分别是汉庭、速8、如家、锦江之星、城市便捷。本月搜索热度主要集中开业签约活动上,如汉庭酒店10店齐开、温德姆未来10年将在沙特发展100家速8品牌酒店、城市便捷签约7店等成为热点事件。
点评指数:经济型酒店点评指数平均得分达87.26分,指数环比下降,并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.2倍。好评关键词主要是经济型酒店的地理位置好、入住方便、设施新等方面。差评关键词主要集中在卫生差、服务冷淡、有异味等方面。
某品牌酒店:酒店香氛太香了,房间里要通风很久味道才淡掉,地面有点脏,床上睡一晚浑身痒,隔音不好,隔壁聊天到凌晨才睡着;
某品牌酒店:房间在2楼,没有电梯,拿着很多行李爬楼梯,前台服务员也没眼力见,只会喊你提前续房,体验感差到极点了;
某品牌酒店:父母带着孩子去入住的,不提供咖啡,金卡会员免费的咖啡也不给。晚上给提供的粥都是早上剩饭做的。
媒体指数:经济型酒店媒体指数小幅下跌,整体得分为96.9,得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站的宣传,得分TOP5的品牌分别是城市便捷、汉庭、锦江之星、尚客优、如家。
新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分为96。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。端午节礼遇以及618活动为主要营销线月,在各大酒店集团一季度财报中,经济型酒店业绩表现不及预期,入住率和平均房价双双下滑导致RevPAR承压,投资人指数小幅下跌。
房企发力多元化业务|5月,华远地产发布的公告显示,计划将“华远地产股份有限公司”变更为“北京华远新航控股股份有限公司”,而公司的证券简称由“华远地产”变更为“华远控股”。而此前华远也曾指出,未来公司将构建以“酒店+物业+长租公寓”为核心的业务组合,盘活存量资产,实现业务多元化。在酒店业务板块,华远旗下共有休闲度假酒店系、城市商务酒店系和城市精品酒店系,酒店项目由长沙君悦酒店、长沙空港凯悦嘉轩酒店以及长沙华瑞和酒店、北京华中心酒店,主要以开发投资为主,未来将会主攻运营。
此外,深圳南山伊敦酒店将在本月底焕新启幕,这是继2011年杭州千岛湖伊敦酒店之后,国内第二家伊敦酒店。伊敦酒店隶属于招商伊敦,由招商蛇口控股,根据2024年招商蛇口年报显示,公司酒店业务板块拥有酒店客房3725套,实现运营收入10.18亿元。可以看出,招商蛇口在酒店拓展上虽然增速缓慢,但稳健运营带来了的高增长为其之后的输出管理上积累了有效的管理经验。
一边是老牌房企放弃地产开发转型做酒店公寓业务,一边是央企酒店生意迎来“第二春”,越来越多的地产集团开始加强运营酒店项目,实现品牌输出。虽然现阶段来看,暂未孵化出自有品牌的华远在酒店经营上略显单薄,旗下也仅有长沙君悦酒店具有较为稳定的运营能力。未来地产系酒店企业需要循序渐进地发展,系统化搭建酒店品牌生态道阻且长。
综述:2025年5月,地产酒店的媒体指数处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了427.69。
搜索指数:本月搜索指数达到55.1分,搜索热度TOP5分别是万达、世茂喜达、融创、绿地、绿城。本月热点话题主要来自酒店拍项目卖和开业签约动作,如清迈万达文华度假酒店·北国之宫开业、沈阳世茂希尔顿酒店将被拍卖等为热点新闻。
点评指数:地产酒店点评指数平均得分达到107.92分,本月未出现300分的品牌。好评维度平均是差评维度的1.44倍。好评关键词主要是有房间设计好看、离商圈近、地理位置好等方面。差评关键词主要集中在设施老旧、早餐种类少、有异味等方面。
某品牌酒店:房间很一般,水龙头和床几乎是0距离,只要一用水龙头,水溅的床上到处都是,要求的是无烟房,中央空调里陆陆续续的一直飘着烟,也不能控制温度。特意花钱购买的双人早餐,早上过去几乎什么都没有,就那么小一块地方,体验太差了;
某品牌酒店:大床房竟然是两个单人床拼接的,晚上睡觉床中间一个大裂缝,没法休息,房间设施老旧,前台服务员跟大堂经理互相推诿!
某品牌酒店:房间有股霉味,水池里生锈。房间里电话也没有,联系前台不方便。早餐品种不多,八点半去的葱油拌面已经没有了。楼下瓶装水准备不充足,还要主客上楼等客房部送。
媒体指数:地产酒店媒体指数整体得分为103.1,分数小幅下跌,主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上,得分TOP5的品牌分别是世茂喜达、万达、万科、融创、绿地。
新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分103.87,地产酒店宣传主题聚焦在618会员福利、端午节礼粽两大方面。微信推文、短视频和抖音直播成为主要营销渠道。
投资人指数:5月,地产商所持有高端酒店项目频繁摆上货架并多次折价流拍,当前酒店市场面临的严峻挑战,投资人指数环比有所跌幅。