精选顶级区块链游戏娱乐平台，支持USDT、比特币等数字资产支付。畅玩去中心化游戏平台，体验公平透明的区块链游戏应用。立即加入，探索丰富的USDT支付游戏平台，享受安全便捷的加密货币娱乐！作为当下年轻人心灵慰藉、缓解压力的途径之一，宠物消费成为年轻人日益旺盛的需求。这本来是一件好事，既能拉动消费，又能慰藉年轻人。年轻人对宠物定位的变化，不仅体现对宠物的关爱和重视，也带动宠物市场规模逐年扩大，成为新的消费蓝海。但这一新兴的宠物消费市场，却被一些投机者利用大发不义之财，从领养到寄养，从用品到服务，养宠人的坑踩了一个又一个，让不少养宠人在为爱宠选购商品和服务时步步惊心，以至于对于养宠人而言，每一次消费选择都面临危险的抉择，成了对爱与责任的考验。这些乱象既坑了消费者又给行业抹黑。
315青诉“宠物消费之困”系列报道，旨在深入剖析宠物消费领域的种种陷阱，通过真实案例的剖析、专家观点，帮助广大养宠人识破骗局，理性消费，不被商家话术左右，为爱宠营造一个更加健康、安全的成长环境。宠物不仅是商品，更是生命的寄托。更为宠物行业敲响一记警钟——莫让爱心沦为消费陷阱，守护底线和规则，方能行稳致远。
每当逢年过节，宠物旅馆就成为了“铲屎官”们关注的话题。宠物酒店本应是主人外出时安置宠物的安心之选，但是北京青年报记者看到，一些宠物酒店、宠物寄养服务价格却贵到离谱，最贵的宠物酒店一晚竟高达1880元。“贵也认了”，不少养宠人表示，本以为明码标价的费用是安心保障，却不想踏入了价格陷阱，宠物住酒店的“坑”无处不在：隐形消费层出不穷，花了大钱服务却大打折扣，原本应受合同保护的权益也化为泡影。这些问题该如何解决?宠物主被侵害的权益又该如何维权？
“出门出差或者旅行，不太方便带狗狗。再加上飞机托运的风险比较大，不如选择寄养，可能会相对安全一点”，一位主人告诉北青报记者，平时一个人养的狗狗，出差或出门旅行时需要放在附近的宠物店寄养，店家给狗狗喂食、遛狗：“平时一天的寄养费用大概在150元左右，节假日就会涨到200元、300元，涨幅大概有百分之五十。虽然如此，依然很抢手！”
北青报记者看到，这家“宠物独栋别墅”拥有各种游玩设施，寄养、洗护、宠物用品、接送服务一应俱全，能长期寄养猫猫、狗狗等。当然，收费也不菲，不同的房型收费在228元至418元一天。店主介绍称，春节期间涨价了50%左右，仍基本处于满房状态。
北青报记者注意到，目前宠物寄养的价格从几十元到上千元不等，主要集中在100元-300元的不在少数。由于寄养一般都需要3-7天，算下来一次寄养就需要一两千元，这一价格已经让不少年轻人望而却步了。
今年春节期间，杭州一家宠物旅馆的寄养价格涨至1880元一天，如此昂贵的价格更是遭到不少网友吐槽，“比我们住的五星级酒店都贵！”宠物住宿的面积不过一个笼子大小，一家店内可以同时寄养多只宠物，宠物酒店价格比人住的店还要贵不少，不少主人质疑：“宠物酒店凭啥这么贵？”
不仅如此，北青报记者在调查中发现，部分宠物旅馆在正常收取寄养费用的同时，还会以各种理由额外收取费用。有宠物主人称，宠物旅馆怕小狗乱标记，未提前沟通就直接给小狗穿了尿不湿，并额外收取尿不湿的费用。
北青报记者在对宠物旅馆收费标准的调查中发现，商家对于收费事宜并未有统一的行业标准，大多是参考同行做法，一些额外项目也没有完全列出，宠物店以“动物遇到的情况复杂”为由，事后才统一结算价格。
收费如此高昂，宠物旅馆提供的服务是否物有所值呢？多名消费者的反馈显示，宠物旅馆的实际服务与宣传中的“高端”“服务到位”相去甚远。
在住宿方面，很多商家宣传声称提供温馨舒适、堪比豪华酒店的宠物专属套房，可实际却是狭小拥挤、卫生状况堪忧的普通笼子或者隔间，床铺简陋且活动空间有限。在服务项目上，有不少商家宣称有一对一的专属宠物护理师，24小时贴心陪伴照料，随时关注宠物健康与情绪，而不少主人反映，现实是宠物们常常长时间无人看管，遛狗时间无法保证，护理师踪影难觅。
有消费者发现，在寄养期间，狗狗的状态无人在意，全身湿透，也没有人来及时吹干，而所谓的特色服务，如宠物美容SPA，宣传中称使用高端护理产品，实际上只是普通廉价产品，根本不需多交钱，一些旅馆连宠物毛发都修剪得参差不齐，与宣传造型天差地别。
在服务人员配置上，一些旅馆的宣传也与实际大相径庭，存在人员专业素质参差不齐、不具备处理突发状况能力等问题。
“2月19日下午，我接到消息，告知蹦豆（自己的小狗）在吃饭时噎住并开始抽搐”，名为“奇妙小狗”的网友痛斥店家的不专业，“由于我当时没有看到消息，等我看到时，已经过去了五分钟。我立刻打电话过去，询问是否有采取急救措施，蹦豆现在的情况如何。但对方的回应含糊不清，只说蹦豆抽搐了、噎住了。我问他是否采取了海姆立克急救法，他居然问我那是什么。最后，当我看到视频时，蹦豆已经不再动弹。”
北青报记者在调查中还发现，消费者与宠物旅馆签订的合同，往往存在内容模糊不清的现象，虽然标注照顾宠物的日常起居，但没有注明具体频率、用餐量、遛养时间等信息，以及可能发生意外的处理事宜，容易造成各种纠纷。
消费者妮妮就表示，自己的狗狗寄养期间得了皮肤病，老板虽然已经带去宠物医院看了并且开了药，但责任很难界定。妮妮认为，送来寄养时是健康的，生病的责任应当是宠物酒店的，但是老板坚持妮妮作为主人应当承担所有的医药费。
很多商家还会在合同中，用“非因本店故意或重大过失导致的宠物伤病，本店不承担责任”；“寄养期间如遇不可抗力（如火灾、地震等），本店免责”；“宠物送医须经主人书面授权，紧急情况下本店有权先行处置，费用由主人承担”等条款来推卸责任。
由于条款不清、商家责任推诿，一旦宠物在寄养期间发生相关意外，不仅宠物安全受到侵害，而且此时想要维权，也往往因为合同条款的限制而困难重重，商家与宠物主人之间容易发生各种纠纷。
北青报记者查看法条发现，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，消费者将宠物交由寄养机构喂养，双方就已经建立了有偿的保管合同关系，《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定：“保管人应当妥善保管保管物”，第八百九十七条规定：“保管期间内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任”。
有律师建议：宠物寄养容易引起纠纷，最好签订寄养协议，写清宠物在寄养期间出现问题的归责情况，以免发生纠纷。倘若寄养机构存在保管不善，应承担赔偿责任，赔偿金额依宠物寄养协议中的约定，例如宠物犬发生意外死亡，应按品种合理价位进行赔偿。
上述律师表示，为了更好地保护自身权益，宠物主人在选择宠物旅馆时，应该到实地观察旅馆设施、宠物饲养流程、饲养方式等细节问题，确保旅馆基础设施符合宠物寄养条件。同时应该积极采取拍照、录像等方式，保留相应证据以应对纠纷。在签订合同前要查看《动物防疫条件合格证》和营业执照，签订书面协议时需注明服务内容、收费标准、违约责任等细节。同时建议购买宠物意外保险，必要时通过公证方式固定证据，以更好地保障自身利益。
近年来，宠物经济持续升温。《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年城镇(犬猫)消费市场规模增长7.5%，达到3002亿元。其中，90后、00后宠主仍是养宠主力军，占比为41.2%。不过，这个行业正面临着高价低质的普遍质疑。从一天1880元的天价到隐形收费的乱象，从服务缩水到合同纠纷，宠物寄养行业的种种问题，折射出快速发展的宠物经济背后亟待规范的现实。
调查显示，节假日期间寄养价格普遍上涨50%以上，但高价并未带来相应的高质量服务。许多宠物主人反映，宣传中的“豪华单间”实为狭小笼舍，承诺的专人看护形同虚设，甚至出现宠物生病无人及时处理的情况。更令人担忧的是，由于缺乏统一收费标准和服务规范，商家往往通过模糊合同条款规避责任，导致消费者维权困难。
这一现状对行业发展提出了警示。首先，行业需要建立统一的服务标准和定价机制，让收费与服务内容相匹配。其次，应加强从业人员专业培训，提升应对突发情况的能力。再者，监管部门需出台更细致的行业规范，明确商家责任边界。最后，建议引入第三方监督机制，通过星级评定等方式促进行业良性竞争。